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Términos de Uso

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Estos Términos de Uso ("Términos") rigen tu acceso y uso de ployos.com y de la plataforma de Ployos (los "Servicios"), prestados por Ployos Inc. ("Ployos", "nosotros").

Al acceder o usar los Servicios aceptas estos Términos. Si usas los Servicios en nombre de una organización, confirmas que tienes autorización para aceptarlos en su nombre. Si has firmado un acuerdo por escrito independiente con Ployos, ese acuerdo prevalece sobre estos Términos en caso de conflicto.

  1. 1. Requisitos y cuentas

    Debes tener al menos 18 años y capacidad para celebrar un contrato vinculante para usar los Servicios. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales, de toda la actividad de tu cuenta y de facilitar información exacta. Avísanos de inmediato en la dirección indicada abajo si sospechas un uso no autorizado.

  2. 2. Uso de los Servicios

    Te comprometes a no:

    • usar los Servicios infringiendo la ley aplicable o derechos de terceros;
    • intentar acceder sin autorización, interferir o alterar los Servicios o su seguridad;
    • aplicar ingeniería inversa, copiar o revender los Servicios salvo lo permitido por la ley;
    • subir contenido ilícito, que infrinja derechos o que contenga malware; ni
    • usar los Servicios para crear un producto competidor o extraer datos sin nuestro permiso.
  3. 3. Tu contenido y tus datos

    Conservas la titularidad de los datos y materiales que envías a los Servicios ("Contenido del Cliente"). Concedes a Ployos una licencia limitada para alojar, tratar y usar el Contenido del Cliente solo en la medida necesaria para prestar y dar soporte a los Servicios. Eres responsable de contar con los derechos necesarios para enviarlo.

  4. 4. Tarifas, pagos y reembolsos

    Algunas funciones requieren pago. Las tarifas, recargas y saldos de monedero son los que se muestran en la plataforma en el momento de la compra o los que figuran en tu pedido. Los pagos los procesan proveedores de pago externos. Salvo que se indique otra cosa por escrito o lo exija la ley, las tarifas y recargas no son reembolsables. Eres responsable de los impuestos aplicables.

  5. 5. Propiedad intelectual

    Los Servicios, incluidos su software, diseño, textos y marcas, pertenecen a Ployos o a sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Salvo el derecho limitado a usar los Servicios conforme a estos Términos, no se te concede ningún derecho.

  6. 6. Servicios de terceros

    Los Servicios pueden enlazar o integrarse con sitios y servicios de terceros. No somos responsables de su contenido, políticas o prácticas, y los usas bajo tu propio riesgo.

  7. 7. Exención de garantías

    Los Servicios se prestan "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, Ployos excluye toda garantía, expresa o implícita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto y no infracción, y no garantiza que los Servicios funcionen sin interrupciones ni errores.

  8. 8. Limitación de responsabilidad

    En la máxima medida permitida por la ley, Ployos no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, ingresos o datos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con los Servicios se limita a los importes que hayas pagado a Ployos por los Servicios en los doce meses anteriores a la reclamación.

  9. 9. Indemnización

    Aceptas indemnizar y mantener indemne a Ployos frente a reclamaciones, pérdidas y gastos derivados de tu incumplimiento de estos Términos o del uso indebido de los Servicios.

  10. 10. Suspensión y terminación

    Puedes dejar de usar los Servicios en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos o si es necesario para proteger los Servicios u otros usuarios. Las cláusulas que por su naturaleza deban subsistir seguirán vigentes tras la terminación.

  11. 11. Cambios en estos Términos

    Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha de "Última actualización". Si sigues usando los Servicios después de que los cambios entren en vigor, aceptas los Términos actualizados.

¿Preguntas?

Si tienes alguna pregunta sobre este documento, escríbenos a hello@ployos.com.